【售後服務四大保證】

售後服務四大保證：
(1)所有產品保固一年
(2)線上使用問題解答
(3)提供故障維修服務
(4)舊機更換新機服務

1、所有產品保固一年：針對所有擴音機(行動音箱)系列產品，皆提供正常使用下一年保固。

2、線上使用問題解答：針對所有產品的使用問題，皆可透過線上發問，立即獲得解答。

3、提供故障維修服務：針對所有擴音機(行動音箱)系列產品，皆提供終身故障維修服務。

4、舊機更換新機服務：針對舊擴音機(未故障)換新，五年以內可抵二千，五年以上抵一千。
 
一、所有產品保固一年：
針對所有擴音機(行動音箱)系列產品，皆提供正常使用下一年保固。其它非擴音機系列產品，則無提供一年保固。麥克風屬消耗品，亦無提供一年保固。本店商會主動記錄所有產品售出日期。

二、線上使用問題解答：
針對所有產品的使用問題，皆可透過線上發問，立即獲得解答。所有產品的使用問題，客戶皆可透過Line進行發問，或將有疑問的地方，照相上傳到Line，本店商將盡快為客戶解答問題。

三、提供故障維修服務：
針對所有擴音機(行動音箱)系列產品，皆提供終身故障維修服務。其它非擴音機系列產品，則無提供終身維修服務。客戶須將故障產品寄至本店商指定住址，一般維修約七到十日，待維修完成主動寄回給客戶。

四、舊機更換新機服務：
針對舊擴音機(未故障)換新，五年以內可抵二千，五年以上抵一千。譬如今年元月向本店商購買一款擴音機，則未故障情況下，於未來五年內，可取舊機向本店商更換任一款新機，舊機最高可抵二千元使用。